HOMEホテルいずみ お客様の声掲示板
 ツーリング 釧路しげ坊  2012年8月28日(火) 15:10  Mail
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今回一人でのバイク旅行にて初めて利用させて頂きました。
リーズナブルな「豚すき焼いずみプラン」での利用でしたが料理がとても美味しく又、スタッフの対応もよく大変満足できました。泉質もよく身体ポカポカでスベスベに。

ただ一点・・入浴時たまたま混合う時間だったためか洗い場待ち状態が数分ありましたが、他の長所で十分帳消しです。

宿にとっては効率が悪いであろう一人宿泊でしたので、今度は家族での利用を考えております。ありがとうございました。

 またのご利用をお待ちしております!! ホテルいずみスタッフ  2012年8月29日(水) 13:30  Mail[修正]
 釧路しげ坊 様

 この度はバイク旅行にて当館をご利用いただき有難うございます。

 ご提供の献立や温泉、スタッフ対応へお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。

 入浴では、洗い場の不足にてご満足いただける提供が行えませんでした事に

 お詫び申し上げます。


温泉ご利用につきましては、ご宿泊のお客様の他にお日帰りでのご利用もいただいております。

多くのお客様へ、当館の温泉を楽しんでいただきたいとご提供を続ける現在でありますが

時間帯によりご満足いただける提供が難しい状況が発生しております。

施設の構造的な理由にて洗い場の不足となっており、即応改善をお約束する事は厳しい状況ですが

早い時期に改善を示していけますよう努めます。今しばらくのお待ちをお願い申し上げます。

ゆったりと寛ぐお1人様での御旅行も楽しみの一つですが

ご家族にての御旅行も賑やかで楽しくお過ごしいただけるかと考えます。

次回の御旅行では是非ご家族様とお越しいただけます様お待ちしております。

『お客様の声掲示板』へ、ご投稿をいただき有難うございました。

 旅の疲れが吹き飛んだ yoshi.papa  2012年8月8日(水) 19:21
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到着日はあいにくの☔でしたが、☀にもまさる従業員の対応に長旅の疲れも吹き飛びました。
建物は古い感じで、なかはどうなのか心配でしたが清掃もゆき届いており古さは感じませんでした。温泉はこじんまりとしていましたが、清潔感があり、泉質、眺望もよく疲れをとるには最適な空間でした。
食事は値段の割には満足のいく内容でした。
これはどこの施設もそうなのですが、子供のメニューは質、量ともに満足の行く内容ではありません。内容は手作り感はなく、量は料金的なこともあるからなのか食べ切れるものではありません。たしかに大人に比べ、子どもの需要は少なく、そこに力をいれるのは難しいとは思いますが、今後のため子どもの喜ぶメニューをお願いいたします。
また家族でゆっくりと温泉、食事を楽しみに伺いたいと思います。

 ご利用ありがとうございます!! ホテルいずみ スタッフ  2012年8月12日(日) 11:34  HP[修正]
 yoshi.papa 様

 長い行程の御旅行で数ある施設より当館をお選びいただき有難うございます。

 施設が経年を重ねておりご心配な印象をお持ちになられ恐縮しております。

 清掃などの面でお褒めのお言葉をいただき安堵しております。

 お子様へご提供しておりますお食事につきまして

 貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

 ご意見を反映させて良い献立提供が行える様に努めます。

 『お客様の声掲示板』へ投稿いただき有難うございました。

                  次回のご利用を心よりお待ちしております。

 活エビに大興奮! tokiya  2012年7月10日(火) 17:21
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 7月7日に亡妻の27回忌法要のあと、初めて“ホテルいずみ”さんを利用させていただきました。
 ホームページの「白老牛のステーキ・・・」につられて決めました、外観は古い建物でしたが、入館すると従業員の方々も明るく挨拶をされており、安心して泊まることができました。
 お目当ての“白老牛ランク5”は、予想にたがわず柔らかくジューシーで家族一同大満足でした。
 なかでも5年生になる孫は、“活エビ”に大興奮!
お風呂も湯上りはすべすべして、柔らかな温泉でとても良かったです。

 またのお越しをお待ちしております!! ホテルいずみ スタッフ  2012年7月16日(月) 14:59  HP[修正]
 tokiya様

 この度はご利用いただき有難うございます。

 ご家族、ご親族が集ってのご宿泊にてお食事や温泉で

 ご満足をいただけた様子で安堵しております。

 また、スタッフの対応へ嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

                          お孫様にも喜んでいただきました『活エビ』につきましては

                          期間限定もご提供となってしまいますが

                          次回ご利用の際は更に喜んでいただける提供になる様に努めてまいります。

                          掲示板へご投稿いただき有難うございました。


 感激しました おたる  2012年7月9日(月) 15:33
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 夕食の活えび、毛蟹に大感激。温泉も肌が、つるつるすべすべになりました。
静かで景色も良くて嬉しかったです。

 ご利用ありがとうございます!! ホテルいずみ スタッフ  2012年7月15日(日) 12:54  HP[修正]
 おたる様

 当館へのご利用誠に有難うございました。

 ご提供のお食事や温泉、ロケーションなどで

 ご満足いただけた声をお聞かせいただき嬉しい限りです。

 献立で用いる素材や温泉の体感、そして風景など

 季節毎にお楽しみいただます様努めてまいりますので

                          次回は別の季節でもご利用いただける事をお待ちしております。

                         『お客様の声掲示板』へ投稿いただき有難うございました。

 若返り(?)ました!! モギリ  2012年3月28日(水) 15:17  Mail
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先日、お墓参りの前日に泊まらせていただきました。
残念だったのは、団体さんの予約で夕食用意なしで、朝食付きプランでの予約だったこと。
海の幸、食べたかったなぁ〜。。。

以前は、実家に帰る度に「いずみさん」の日帰り入浴を利用してました。
母が札幌に越してからは、お彼岸・お盆の時のお墓参りの時くらいにしか行けなくて
ちょっとストレスがたまってたところです。

「やっぱり、いずみの湯はいいね」を母娘で連発することしきり。4回入浴して、思い残すところなし。
お陰さまで、お肌すべすべ、心なしか「若返った?」のルンルン気分で帰路につきました。
次回は早めに予約をして夕食プランを堪能するつもりで〜す。

 またのお越しを、お待ちしております!! ホテルいずみ スタッフ  2012年6月21日(木) 15:42 [修正]
 モギリ 様

 掲示板への投稿いただいてより、お時間を経過してのお礼となりました事を
 先ずはお詫び申し上げます。

 この度のご利用有難うございました。
 ご当日はご希望でありました2食付のプランのご提供が行えず申し訳ありません。

 温泉をお気に召していただいた事
 次回ご利用のご意向などお聞かせいただき嬉しい限りです。

                     次回のお越しでは更にご満足お喜びいただける様努めて参ります。
                     スタッフ一同お待ちしております。

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